Banque électronique : aubaine ou arnaque ?

Des avantages indéniables

Les tarifs

La banque en ligne séduit avant tout par son avantage tarifaire : absence d’agences bancaires physiques, moins de personnel… Les frais des banques électroniques étant bien moins élevés que ceux des banques de réseau traditionnelles, elles offrent ainsi à leurs clients des tarifs très compétitifs. Parmi eux, nous citerons la gratuité des cartes bleues, les promotions de bienvenue, les frais de dossier offerts mais encore la performance des taux d’épargne et d’emprunt.

Une gestion facilité

Egalement, la banque électronique propose une consultation et une gestion des comptes entièrement en ligne. Certains clients apprécient de ce fait de ne pas avoir besoin de se déplacer au sein d’une agence pour effectuer un virement ou demander un chéquier.
Il en va de même en ce qui concerne la relation avec son conseiller bancaire. Les banques en ligne proposent un suivi personnalisé à distance : par téléphone, e-mail et même par webcam.

Quelques lacunes

Une gamme de produits limitée

L’un des plus grands inconvénients des banques en ligne est l’étendue de leur gamme de produits. Bien qu’aujourd’hui, une majorité d’entre elles proposent des produits de compte courant et d’épargne, elles sont encore peu nombreuses à offrir des offres de crédit. Les produits d’assurance sont également plus restreints chez les banques en ligne que chez les banques traditionnelles, que l’on pense à l’assurance habitation ou à l’assurance auto.

Absence d’agences physiques

Certaines personnes regrettent également de ne pas pouvoir se rendre dans une agence. En effet, la majorité des banques électroniques sont uniquement accessibles en ligne. Cependant, on notera qu’il existe certaines exceptions, notamment avec la banque en ligne La NET Agence qui permet à ses clients de se rendre dans les agences de sa maison mère, la BNP Paribas. Dans le même ordre d’idées, il est possible d’ouvrir un compte courant ING Direct dans l’une des deux agences de la banque en ligne qui se trouvent à Paris et à Lyon.

Lucas David

Rédacteur spécialisé sur la Loi Censi Bouvard

Spécialiste dans les dispositifs de défiscalisation, j'ai rédigé pendant plus de 10 ans les actualités d'un site spécialisé dans la gestion de patrimoine.

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